Conferenza del volontariato sociale CVS
25. anniversario

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Membro CVS

143 Telefono Amico Ticino e Grigioni italiano

Altro
Bellinzonese, Biasca e Valli superiori, Locarnese e valli, Luganese, Mendrisiotto
Casella Postale 4118
6904 Lugano
telefonoamico@143.ch
www.telefonoamico.143.ch

Scopo


Colloquio di aiuto telefonico al fine di attivare le risorse personali di chi chiama per affrontare il problema

Attività


1. Il numero telefonico 143, gestito da volontari, risponde alle chiamate di ogni persona con qualsiai tipo di problema: solitudine, difficoltà familiari, paura , emarginazione, angoscia, violenza, disperazione, malattia, stati depressivi, dipendenze, ecc. con garanzia del più assoluto anonimato. Offre un colloquio d'aiuto discreto, apolitico e aconfessionale.

 

2. Chi telefona ha la possibilità, se necessario, di ricevere informazioni concernenti le infrastrutture e i servizi presenti nel Cantone.

 

3. Il 143 è attivo 24 ore su 24, tutto l'anno.

 

4. È attivo il Servizio Chat, gestito da volontari e a cui si può accedere dal sito è www.143.ch/ticino. Sul sito si trova anche il calendario delle presenze della Chat.

 

5. Il 143 collabora con Il Gruppo Azzardo Ticino-Prevenzione (GAT-P), impegnato nel campo della prevenzione del gioco patologico; la linea verde, attiva 24 su 24 tutto l’anno, è un primo punto di contatto per giocatori d’azzardo in difficoltà e per le loro famiglie, offrendo a chi telefona la possibilità di attivare il percorso di supporto psicologico cantonale


Impegno/Requisiti del volontario


- età superiore ai 30 anni

- 4 turni mensili di cui 3 diurni di 4 ore ciascuno e 1 notturno di 8 ore

- il volontario potrà seguire una formazione permanente